Poste temporaire d'une durée de 12 mois

En tant que Conseiller(-ère) principal(e), Stratégie, planification et performance, vous jouez un rôle stratégique dans la définition et la mise en œuvre d’initiatives de transformation/évolution tant en marketing qu'en expérience membre et client(e). Votre mandat consiste notamment à concevoir et piloter une feuille de route d'évolution afin d’optimiser la performance de la fonction marketing. Vous jouez un rôle clé pour favoriser l’adoption des changements organisationnels, en assurant la cohérence entre la vision stratégique et les opérations, tout en mobilisant les parties prenantes autour d'objectifs communs. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Contribuer à la définition des orientations et des positionnements d’affaires liés à l'évolution de la fonction marketing et à l’Expérience membre et client(e)
• Préparer des analyses stratégiques, des contenus et des présentations pour la haute direction
• Élaborer et faire évoluer en continu la feuille de route d'évolution de la fonction marketing en adéquation avec les objectifs stratégiques et les cibles de performance
• Évaluer la valeur économique des initiatives (ROI, gains d’efficacité, amélioration de l’expérience client(e) et employé(e)s)
• Piloter des dossiers et projets à complexité élevée nécessitant une compréhension globale des enjeux organisationnels et des arrimages multiples
• Évaluer les investissements requis et préparer les recommandations pour les instances décisionnelles, en partenariat avec les responsables du plan d’investissement et des projets
• Agir comme ambassadeur(-drice) du changement en favorisant la collaboration et l’adhésion des parties prenantes internes et externes

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en consultation
• Expérience en rédaction exécutive
• Expérience en présentations
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Donner du sens à la vision, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-06-22