Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

À titre de Conseiller(-ère) en rédaction UX, Solutions numériques, vous concevez et rédigez en français des contenus numériques pour les solutions en Gestion du patrimoine et en Assurance de personnes. Vos interventions soutiennent les objectifs du Mouvement Desjardins et de la Vice-présidence Stratégie, analytique et performance, en appliquant les meilleures pratiques de rédaction UX, de langage clair, d’accessibilité et une approche axée d’abord sur le mobile (mobile first). Votre priorité : offrir des expériences simples, inclusives et conviviales à nos membres et clients. Vous travaillez dans un environnement en pleine évolution au sein d’une équipe multidisciplinaire. Les arrimages sont fréquents et vous devez vous ajuster à différents contextes et situations. Vous travaillez de concert avec des spécialistes en expérience utilisateur (UX) et en interface graphique (UI), des spécialistes en traduction UX, des responsables de produits, et une multitudes d'autres professionnel(le)s. Vous avez accès à un laboratoire de tests d'utilisabilité et à une équipe de recherche qui vous aide dans l'avancement de vos projets. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Rédiger, réviser, structurer et uniformiser des contenus numériques en lien avec les produits et services d’assurance et de gestion de patrimoine au sein d’une équipe de travail multidisciplinaire.
• Appliquer les principes de la rédaction en expérience utilisateur (UX), de la rédaction inclusive et épicène et de la rédaction en langage clair.
• S’assurer de la cohérence générale des contenus à travers les parcours utilisateurs.
• Faire des recherches terminologiques et linguistiques.
• Utiliser une terminologie conforme aux meilleures pratiques du domaine des affaires et du numérique, plus spécifiquement dans l’industrie des services financiers, en tenant compte des particularités de Desjardins
• Influencer l’équipe multidisciplinaire sur les angles, la forme et le ton à adopter.
• Diagnostiquer les besoins et les problèmes à résoudre en rédaction et en révision.
• Établir un réseau de collaborateurs et collaboratrices, et représenter son unité auprès de partenaires internes.
• Élaborer des méthodes et des outils de travail avec d’autres spécialistes du domaine et recommander des améliorations aux méthodes, outils et processus en place.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en communication, littérature, linguistique ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience en rédaction ou toute autre expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience avec le modèle hybride (combinaison des méthodes en cascade et agile)
• Expérience utilisateur pour le mobile et pour des applications
• Maîtrise de la communication française, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Maîtrise du vocabulaire spécialisé lié au domaine de l’assurance et de la gestion du patrimoine ainsi du numérique
• Maîtrise des principes de la rédaction en expérience utilisateur  
• Maîtrise des principes de la rédaction Web et de l’accessibilité 
• Maîtrise des usages, des normes et des outils de travail du milieu linguistique professionnel 
• Connaissance du secteur bancaire, de l’assurance de personnes, de l’épargne et des placements

Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Communications (GF)

Date de fin d'affichage

2026-05-14