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Emploi étudiant, Agent ou agente en assurance de dommages

  • Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride
  • Mississauga
    Burlington
    Aurora
  • Temps partiel
  • Poste régulier
  • R2601980
  • Description de l’offre

    À titre d’Agent(e) en assurance de dommages, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et services d’assurance générale par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Votre rôle consiste à réaliser la promotion et la vente de protections d’assurance de dommages auprès d’une clientèle d’entreprises. Vous assurez la prise en charge des demandes comportant un certain niveau de complexité, analysez les besoins des membres et clients et les accompagnez dans le choix des protections appropriées et ce, en mettant à profit votre capacité à convaincre. Vous assurez la cohérence entre les objectifs de vente, les besoins et attentes des membres et clients et leur satisfaction. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés et vous développez et maintenez des relations d’affaires personnalisées représentant un potentiel de développement important pour votre secteur. Vous participez à l’élaboration de solutions par des analyses et vos connaissances dans votre domaine. La capacité à apprendre avec agilité et la maîtrise de la technologie sont des compétences essentielles à la réalisation de vos activités. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous représentez et engagez l’entreprise dans le cadre d’ententes avec la clientèle et vous avez des occasions d’établir et de négocier les modalités relatives aux produits et services. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

    • Prendre en charge les demandes comportant un certain niveau de complexité, évaluer les besoins des membres et clients, analyser le niveau de risque, promouvoir les produits d’assurance et les accompagner dans le choix des protections
    • Préparer les soumissions et émettre les contrats d’assurance
    • Analyser des dossiers spécifiques de souscription et émettre des recommandations auprès des intervenants concernés
    • Répondre à des demandes d’informations, procéder à des modifications aux contrats, effectuer des renouvellements et les suivis requis
    • Développer un partenariat d’affaires favorisant les références.

    Ce que nous offrons*

    • Salaire concurrentiel et boni annuel
    • Perspective salariale : 46 890$ - 64 473$ par année
    • Perspective salariale : 49 235 $ - 67 698 $ par année (Couronne de Toronto)
    • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
    • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
    • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
    • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

    *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

    #LI-Hybrid

    Ce que vous mettrez à profit

    • Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
    • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
    • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

    À titre de Conseiller(-ère) en services aux membres et clients, Vente, vous participez à la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous offrez un service à la clientèle ou participez à la vente des produits et services spécialisés par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients. Vous apportez votre soutien dans le développement et le maintien des relations d’affaires auprès des membres et clients dans votre domaine. Vous analysez et prenez en charge les demandes d’information pour les produits et services spécialisés ou réalisez la promotion et la vente de ceux-ci en réponse aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les objectifs d’affaires de votre unité, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’entreprise. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

    • Établir une relation conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rétention de la clientèle. Conseiller les membres et clients à l’égard des produits et services spécialisés offerts et s’assurer de leur satisfaction
    • Prendre en charge les besoins de la clientèle, rassembler et procéder à l’analyse des informations et traiter les demandes en assurant les suivis requis
    • Fournir un accompagnement aux membre et client, être à l’écoute de ses besoins et recommander une solution répondant à ses attentes
    • Participer à l’identification des risques opérationnels et à la recherche d’amélioration continue en lien avec les activités de votre unité
    • Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.

    Ce que nous offrons*

    • Salaire concurrentiel et boni annuel
    • Perspective salariale : 46 890$ - 64 473$ par année
    • Perspective salariale : 49 235 $ - 67 698 $ par année (Couronne de Toronto)
    • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
    • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
    • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
    • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

    *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

    #LI-Hybrid #ON05 #ON05*

    Ce que vous mettrez à profit

    • Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
    • Un minimum d’une année d’expérience pertinente
    • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
    Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Convaincre, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

    Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

    Famille d'emplois

    Services aux membres et clients - vente (GF)

    Ce poste est réellement vacant.

    Desjardins recourt à des outils intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour trier ou évaluer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement lié à ce poste.

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    Qui sommes-nous?

    Le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif en Amérique du Nord. Nous sommes le choix de plus de 52 000 employés et nous figurons parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Mediacorp et Forbes. Nous offrons une gamme de produits et services financiers et regroupons les expertises suivantes: services aux particuliers, services aux entreprises, gestion de patrimoine et assurance de personnes, assurance de dommages.

    Faire carrière chez Desjardins, c'est faire partie d’une organisation qui place l’humain au centre de ses préoccupations.

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