Poste temporaire d'une durée de 12 mois

À titre de Conseiller(-ère) en efficacité opérationnelle, Événementiel, vous jouez un rôle clé dans l’analyse, l’optimisation et la documentation des processus d’affaires afin d’améliorer l’efficacité, la cohérence et la qualité des opérations. Votre intervention vise principalement à comprendre les façons de faire actuelles, identifier les irritants et proposer des solutions concrètes permettant d’optimiser le déroulement des activités événementielles. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Analyser et comprendre des processus
• Cartographier et documenter les processus existants (« as-is »)
• Identifier les inefficacités, gaspillages, redondances, risques, points de friction ou pertes de valeur
• Recueillir et structurer l’information auprès des parties prenantes internes
• Concevoir des processus améliorés (« to-be ») alignés sur les besoins opérationnels de l’équipe Événements
• Recommander des solutions d’optimisation (simplification, standardisation, automatisation, clarifications de rôles)
• Proposer des ajustements visant à accroître la fluidité, déploiement de bons contrôles, réduire les délais et améliorer l’expérience des équipes
• Produire clairement toute la documentation nécessaire, telle que la cartographie, les procédures, les guides opérationnels et les flux décisionnels
• Rédiger ou mettre à jour la documentation opérationnelle de processus
• Assurer la compréhension et l’adoption des nouveaux processus auprès de l’équipe
• Collaborer étroitement avec l’équipe Événements et les partenaires parties internes
• Mettre en place des mécanismes pour assurer la mise à jour en continu et la pérennité des processus
   

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente en mode projet et/ou en efficacité opérationnelle
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Détenir ou être en voie d'obtention d'une Certification Lean Six Sigma (Ceinture verte minimalement)
• Maîtrise de la communication en français tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance du domaine événementiel

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-03-3