Travailler chez Desjardins c'est…

Superviseur ou superviseure, Centre opérationnel de sécurité

  • Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site
  • Montréal
  • Temps plein
  • Poste régulier
  • R2604446
  • Description de l’offre

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

    Le Centre Opérationnel Sécurité (COS) du Complexe Desjardins constitue un point névralgique de la sécurité physique de l’immeuble. La personne joue un rôle central dans le bon déroulement des opérations quotidiennes en assurant une surveillance constante, en répondant en temps réel aux alarmes, incidents et demandes provenant des locataires et de la clientèle, et en dirigeant les agent(e)s sur le terrain. Elle est également responsable de la rédaction rigoureuse des rapports d’incidents sur son quart de travail. En collaboration étroite avec le lieutenant de quart, elle soutient les agent(e)s patrouilleurs, les agent(e)s sociocommunautaires et les agent(e)s du quai de livraison. Son rôle est essentiel pour coordonner les interventions, assurer la fluidité des communications et contribuer à la protection des personnes, des biens et des actifs de Desjardins, incluant les données et la réputation de l’institution.Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

    • Répondre aux appels d’urgence et coordonner les interventions
    • Surveiller les systèmes de sécurité (C‑CURE, SIMPLEX, caméras, ascenseurs)
    • Gérer les incidents : urgences, évacuations, criminalité, pannes
    • Rédiger les rapports d’incidents et gérer la documentation opérationnelle
    • Rapporter et suivre les défectuosités des équipements et systèmes
    • Collaborer avec les partenaires internes et externes (SPVM, Koné, locataires, etc.)
    • Assurer le respect des normes de sécurité et de confidentialité

    Ce que nous offrons*

    • Salaire concurrentiel et boni annuel
    • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
    • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
    • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
    • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

    *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
    #LI-Onsite

    Ce que vous mettrez à profit

    • Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
    • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
    • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
    • Détenir un permis du Bureau de la sécurité privée (BSP) en systèmes électroniques
    • Connaissance du français nécessaire
    • Maîtrise du rôle d'agent(e) patrouilleur
    • Connaissance des mesures d’urgence, des systèmes de sécurité et du Complexe.
    • Connaissance et aisance à travailler avec l'informatique
    Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

    Curieux de découvrir ce métier ? Cliquez ici

    Syndicat (si admissible)

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

    Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

    Famille d'emplois

    Technologies de l'information (GF)

    Date de fin d'affichage

    2026-04-15

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    Qui sommes-nous?

    Le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif en Amérique du Nord. Nous sommes le choix de plus de 52 000 employés et nous figurons parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Mediacorp et Forbes. Nous offrons une gamme de produits et services financiers et regroupons les expertises suivantes: services aux particuliers, services aux entreprises, gestion de patrimoine et assurance de personnes, assurance de dommages.

    Faire carrière chez Desjardins, c'est faire partie d’une organisation qui place l’humain au centre de ses préoccupations.

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