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Conseiller ou conseillère, Financement spécialisé

  • Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride
  • Montréal
  • Temps plein
  • Poste régulier
  • R2405471
  • Description de l’offre

    À titre de conseiller(-ère) aux particuliers à la Caisse Desjardins du Complexe Desjardins, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous offrez une prestation de service répondant aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous êtes responsable du développement et du maintien de la relation d’affaires personnalisée auprès de la clientèle dans votre domaine. Vous réalisez la promotion et la vente de produits et services selon les stratégies et les objectifs d’affaires de votre unité, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous assurez la cohérence entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité et la satisfaction des membres et clients. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés, représentant un potentiel de développement important pour votre secteur. Vous analysez les besoins des membres et clients, élaborez et mettez en œuvre des solutions adaptées et présentez des offres de service intégrées. La nature des dossiers et de vos interventions exige des connaissances globales dans votre domaine. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous représentez et engagez l’entreprise dans le cadre d’ententes avec la clientèle et vous avez des occasions d’établir et de négocier les modalités relatives aux produits et services. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

    • Conseiller les membres et clients sur les meilleures solutions ou stratégies et convenir des résultats visés

    • Recueillir, rassembler et procéder à l’analyse des informations, rédiger des rapports et des recommandations

    • Agir à titre de responsable de portefeuille. Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises

    • Réaliser la vigie du marché afin de demeurer à l’affût des opportunités ainsi que des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d'activité.

    Ce que nous offrons*

    • Salaire concurrentiel et boni annuel

    • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année

    • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

    • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

    • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

    *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

      Ce que vous mettrez à profit

      • Baccalauréat dans une discipline appropriée

      • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

      • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

      • Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers

      • Connaissance du français nécessaire

      Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

      #LI-Hybrid

      Syndicat

      Non Syndiqué

      Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

      Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

      Famille d'emplois

      Services aux membres et clients - vente (GF)

      Date de fin d'affichage

      2024-06-2

      Partagez:

      Qui sommes-nous?

      Institution financière la plus solide en Amérique du Nord, Desjardins est aussi un employeur de choix depuis plusieurs années. Ses 58 000 employé(e)s et ses 2 500 administrateurs et administratrices contribuent à maintenir sa position de leader des services bancaires en ligne et mobiles. Une entreprise citoyenne qui place les gens au cœur de ses préoccupations, voilà qui définit bien le Mouvement Desjardins!

      Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire.

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      Présentez-vous : nous voulons vous connaître!

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