Poste temporaire d’une durée de 12 mois

À titre de directeur ou directrice de section, votre rôle consiste à prendre des décisions judicieuses et stratégiques, en collaboration avec vos pairs, afin d’optimiser les processus de travail au sein de l’équipe de développement des compétences, qui comprend des concepteurs et conceptrices, des formateurs et formatrices et des techniciens et techniciennes. Vous êtes responsable de l’offre de service de conception de votre équipe et de la mise en œuvre d’une stratégie de développement des compétences répondant aux besoins évolutifs de la vice-présidence Indemnisation, incluant le traitement des réclamations auto, habitation et entreprise. Pour réussir dans ce rôle, il faut démontrer de solides aptitudes interpersonnelles, une communication efficace et la capacité d’équilibrer les divers intérêts des parties prenantes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Soutenir l’organisation du travail et la planification opérationnelle et stratégique des activités de l’équipe.
• Élaborer, mettre en œuvre et suivre le plan d’action de l’équipe, en s’assurant de son alignement sur les orientations stratégiques de l’organisation et les autres unités administratives, dans un contexte de gestion de la performance.
• Établir des pratiques de gestion et de communication qui soutiennent la gestion du changement, l’attraction et la rétention des talents, le développement des compétences, l’engagement des employés et la diversité, conformément aux valeurs de Desjardins.
• Définir des activités liées aux services de l’unité et en assurer la mise en œuvre afin de maximiser les résultats d’affaires ciblés et d’assurer la satisfaction des membres et des clients.
• Appuyer le plan d’action de l’unité administrative en gérant avec succès le rendement individuel et celui de l’équipe.
• Promouvoir les valeurs coopératives du Mouvement Desjardins.
• Améliorer continuellement la gestion des processus sous votre responsabilité.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance des lignes d’affaires en assurance auto, habitation et entreprise

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Optimiser les processus de travail, Prendre des décisions de qualité, Viser les résultats

Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Gestion (GF)

Date de fin d'affichage

2026-02-12