La transformation numérique du secteur Entreprises est essentielle pour améliorer l’expérience des membres et clients en leur permettant d’accéder et d’utiliser leurs services et produits financiers avec plus d’autonomie et de satisfaction. Nous avons pour mission d’élaborer et de mettre en œuvre des solutions numériques au bénéfice des membres et clients entreprises mais également des employé(e)s en prestation de service, venant soutenir l’expérience membre et client. Pour y arriver, notre direction est en étroite collaboration avec les différents secteurs du grand groupe Entreprises et les diverses équipes au sein du Mouvement. Ces relations privilégiées permettent de s’imprégner des différentes réalités d’affaires, de prévenir les besoins et enfin de proposer des solutions simples, modernes et performantes. Évidemment, cela s’inscrit par la mise en place de données probantes pour appuyer nos décisions. À titre d’analyste d’affaires, AccèsD Affaires, vous aurez la charge de capter les besoins des différentes parties prenantes impliquées dans la Transformation numérique en vue de l’implantation de solutions permettant l’autonomie des membres et clients. Votre rôle consiste à analyser le contexte et les besoins d’affaires de l’organisation dans le cadre de dossiers ou de projets d’envergure et novateurs. Vous formalisez les objectifs d’affaires et leur valeur pour l’organisation. Vous participez à l’identification, clarifiez la portée, évaluez et recommandez des solutions d’affaires. Vous analysez l’incidence des solutions sur l’organisation et assurez leur intégration, de l’étape de définition des besoins jusqu’au déploiement. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation ainsi qu’une habileté à gérer l’incertitude et l’ambiguïté. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé(e) à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles ainsi que votre aptitude à savoir trouver un juste équilibre entre les intérêts des multiples parties deviennent alors des compétences essentielles. Vous agissez à titre de spécialiste et exercez un rôle de leadership auprès des instances et des équipes de travail. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Analyser les besoins des parties prenantes, les coûts, les bénéfices, les risques, les contraintes et les opportunités d’affaires devant être considérés dans la portée du projet. Identifier, formaliser et communiquer les besoins et exigences
• Formaliser les objectifs, soutenir l’identification de la valeur organisationnelle et modéliser les processus d’affaires
• Co-créer la solution avec les utilisateur(-trice)s en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires. Analyser les impacts auprès des parties prenantes et identifier les prérequis et dépendances internes. Assurer une vision transversale de la solution et réaliser une traçabilité bout en bout des exigences
• Contribuer à l’élaboration des stratégies d’essais et définir le plan des essais d’acceptation. Soutenir le secteur d’affaires durant le déploiement des solutions
• Contribuer à la définition de la stratégie et à la réalisation des activités de gestion du changement

Ce que nous offrons*    

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en affaires, en technologie de l’information ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience comme analyste d’affaires
• Expérience de leadership en situation de travail d’équipe
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance des méthodes de développement Agiles
• Connaissance et intérêt très accentués pour les nouvelles technologies, la recherche et le développement de nouvelles solutions
• Connaissance de la clientèle entreprise
• Connaissance liée à AccèsD et AccèsD Affaires

Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Trouver un juste équilibre entre les parties prenantes

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#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

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Date de fin d'affichage

2025-05-20