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Offres d’emploi dans les centres d’appels, Finance et assurance interentreprises (B2B), Télétravail

  • Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein télétravail
  • Ottawa
    Mississauga
    Aurora
  • Temps plein
  • Poste régulier
  • R2304098
  • Description de l’offre

    Travaillez à distance de n’importe où dans un rayon de 70 km de l’un de ces trois bureaux : Aurora, Mississauga ou Ottawa!

    TRAVAILLER DANS LES CENTRES D’APPELS DE DESJARDINS C’EST...

    CONSEILLER. SOUTENIR. FIDÉLISER.

    Nous nous efforçons de comprendre les besoins des membres et clients en leur faisant vivre une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE. Joignez l’environnement dynamique des centres de relations avec la clientèle de Desjardins afin d’aider concrètement nos membres et clients!

    Une variété d’occasions s’offre à vous selon vos intérêts professionnels!

    • Conseiller ou conseillère en service à la clientèle, Entreprises en ligne (PME)

    Les conseillers et conseillères pour entreprises en ligne travaillent avec les PME de nos membres et clients pour répondre à leurs besoins par la prestation de conseils financiers, l’accompagnement, la vente ou la modification de produits financiers et le soutien dans leurs tâches quotidiennes. En raison du profil démographique des membres et clients ainsi que des environnements de formation et de travail, le bilinguisme (français et anglais) est obligatoire pour ce rôle. 

    • Conseiller ou conseillère en service à la clientèle, Assurance de personnes

    Nos conseillers et conseillères en assurance de personnes travaillent avec les clientèles et les partenaires de distribution et les informent sur leurs polices d’assurance vie, santé, maladies graves, invalidité et accident. Ils et elles éduquent les clients et les clientes, les aident à ouvrir les dossiers de réclamations et les assistent dans toute autre tâche quotidienne.  

    • Conseiller ou conseillère en service à la clientèle, Assurance collective

    Nos conseillers et conseillères en assurance collective travaillent avec une variété de clientèles dont l’assurance collective a été confiée à Desjardins. Le conseiller ou la conseillère éduque les clients et clientes au sujet de leurs polices d’assurance collective, des protections, des réclamations et des bénéficiaires et les assistent dans toute autre tâche quotidienne. Les polices peuvent couvrir les médicaments d’ordonnance, les soins de la vue, les soins dentaires, les soins de santé complémentaires, le CDFS et l’assurance voyage.

    Ce que nous offrons*

    • Salaire concurrentiel et boni annuel
    • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
    • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
    • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
    • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

    *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

    Ce que vous mettrez à profit

    • Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
    • Un minimum d’une année d’expérience pertinente
    • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
    • Les modes de travail peuvent changer selon les besoins de l’entreprise ou les enjeux de performance

    On ne comble pas un poste. On engage une personne. Nuance.

    #LI-Remote

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

    Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

    Famille d'emplois

    Services aux membres et clients - vente (GF)

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    Qui sommes-nous?

    Le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif en Amérique du Nord. Nous sommes le choix de plus de 52 000 employés et nous figurons parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Mediacorp et Forbes. Nous offrons une gamme de produits et services financiers et regroupons les expertises suivantes: services aux particuliers, services aux entreprises, gestion de patrimoine et assurance de personnes, assurance de dommages.

    Faire carrière chez Desjardins, c'est faire partie d’une organisation qui place l’humain au centre de ses préoccupations.

    Vous n'avez pas trouvé d'emploi qui vous convient?

    Présentez-vous : nous voulons vous connaître!

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