Poste temporaire d’une durée de 12 mois

À titre de Conseiller(-ère), Grandes et moyennes entreprises, vous contribuez à la prise en charge, au développement et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous êtes impliqué(e) dans le processus de vente des produits et services entreprises répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous contribuez au développement et au maintien de la relation d’affaires auprès d’une clientèle importante dans votre domaine. Vous offrez un soutien-conseil quant à la mise en place et à l’utilisation des produits et services offerts, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous assurez la cohérence entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité et la satisfaction des membres et clients. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés et complexes, représentant un potentiel de développement significatif pour votre secteur. Vous analysez les besoins des membres et clients, élaborez et mettez en œuvre des solutions adaptées. La nature des dossiers et de vos interventions comporte un niveau de complexité et exige des connaissances étendues dans votre domaine. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous participez à la négociation d’ententes avec divers intervenant(e)s, où la maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Conseiller les membres et clients sur les meilleures solutions ou stratégies et convenir des résultats visés. Accompagner la clientèle dans le développement, la réalisation, l’implantation et les suivis relatifs aux divers mandats effectués
• Recueillir, rassembler et procéder à l’analyse des informations afin de cibler les besoins des clients
• Agir à titre d'accompagnateur(-trice) auprès des responsables de portefeuille. Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis d'intégration et procéder aux améliorations requises
• Réaliser la vigie du marché afin de demeurer à l’affût des opportunités ainsi que des tendances et de meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience avec la clientèle Entreprises
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l’anglais de niveau expert en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance des exigences réglementaires applicables aux entreprises
• Connaissance des produits, services et solutions bancaires et de paiement

Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-04-17