À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Gestion des incidents et continuité des activités, vous collaborez au maintien et à l’évolution du programme de continuité des activités et du programme de gestion des incidents dans un contexte de gestion des risques, ainsi qu’à la résolution d’incidents majeurs ayant un impact important sur la PVP Services aux particuliers et vie associative (PVP SPVA). Votre principal rôle est de collaborer à la mise en place, au suivi et à l’évolution du modèle de continuité des activités et de gestion des incidents dans les secteurs que nous soutenons, ainsi qu’à la résolution des incidents et à l’amélioration des processus variés. De plus, comme vous aurez à gérer des interventions complexes dans des situations de stress, la maîtrise de soi et un fort leadership sont requis pour ce poste. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Appuyer le ou la gestionnaire dans la mise en place de pratiques harmonisées dans la continuité des activités et la gestion des incidents dans les secteurs soutenus par l'équipe
• Accompagner l’équipe dans la mise en œuvre des différentes initiatives visant à rehausser la maturité du domaine (reddition, rédaction de "playbook", plans de continuité des activités, communications, gestion du changement, etc.)
• Supporter les équipes projet et de risques de la PVP SPVA dans l'évaluation du risque de continuité
• Conseiller les partenaires dans leur rehaussement des domaines de la continuité des activités et des incidents dans leurs unités d’affaires
• Cibler et documenter des problématiques globales et présenter des recommandations en vue d’améliorer la posture de risque pour les opérations de la première vice-présidence et en suivre l’exécution
• Assurer une adéquation entre nos processus et dossiers de continuité des activités et de gestion des incidents avec les besoins et priorités de la gestion du risque pour la PVP

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en élaboration et suivi de plan d’exécution
• Expérience en amélioration continue
• Connaissance du français nécessaire 
• Connaissance de la gestion d'incidents et de la continuité des activités et/ou de la gestion de risque
• Connaissance du réseau des caisses
• Connaissance en coordination de projet

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Gestion du risque (GF)

Date de fin d'affichage

2026-02-27