Votre mandat à titre de Directeur(-trice), Centre d'expertise en Assurance-Qualité, Entreprises est de gouverner, encadrer et contribuer à la certification des standards de qualité de livraison des projets et des solutions. Vous accompagnez vos partenaires à réaliser des projets de qualité qui répondent aux besoins d’affaire des utilisateurs de façon conforme aux normes en vigueur. Vous êtes responsable de l’exécution, mais surtout de la stratégie et la coordination, afin d’assurer une livraison de valeur fiable pour l’ensemble du portefeuille de projet. Le mandat et l’approche de cette équipe ont notablement évolué dans les deux dernières années, dans l’objectif d’être plus stratégique, plus proactif et mieux outillé. Cette évolution doit continuer, et, ainsi, le(la) Directeur(-trice) a une responsabilité significative afin de maintenir, renforcer et accélérer l’évolution stratégique de l’équipe. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Faire évoluer la pratique d’assurance qualité en automatisant certaines tâches, pouvant inclure l’utilisation de l’intelligence artificielle.
• Établir, structurer et suivre rigoureusement les indicateurs de performance de tests répondant aux standards d’audit.
• Développer et exécuter la stratégie de formation et de développement des compétences.
• Gouverner et encadrer la pratique, les standards et la certification pour l’ensemble du secteur, ainsi qu’en collaboration avec les autres secteurs.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en Administration des affaires, en gestion de projets, en gestion des opérations ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de neuf ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience accrue en gestion d’équipe
• Expérience en gestion de projet et en gestion de solutions (Agilité, Mode Produit, etc.)
• Expérience en assurance-qualité 
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l'environnement dans un contexte de clientèle en entreprise

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Constituer des équipes performantes, Convaincre, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Prendre des décisions de qualité, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Gestion (GF)

Date de fin d'affichage

2026-02-25