Poste temporaire d’une durée de 12 mois

À  titre d’Analyste-conseil, Pilotage de systèmes, vous travaillez dans l’équipe de pilotage d’Assurances pour les Groupes et les Entreprises. Vous agissez comme facilitateur(-trice) entre les utilisateur(-trice)s de la Vice-Présidence et les ressources technologiques. Vous analysez et participez à l’adaptation des systèmes en fonction des problèmes rencontrés, des nouveaux besoins et de l’évolution de l’organisation. Votre rôle consiste à analyser et à participer au diagnostic des problématiques systèmes ou des situations liées à votre domaine dans la réalisation des activités, mandats et processus de votre unité, où l’importance de savoir adapter votre approche lorsque la situation l’exige est essentielle, tout comme votre débrouillardise. Vous exécutez des recherches, des tests et des analyses liés aux processus, à la gestion de l’information et au traitement de données des systèmes supportés. En mettant à profit votre aptitude à prendre des décisions de qualité, vous contribuez à la résolution de problèmes techniquement complexes, recommandez l’évolution ou l’ajustement des méthodes de travail et des procédures et participez à leur développement afin d’en optimiser la qualité et l’efficacité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Participer à la réalisation des activités de suivi de l’unité, notamment en analysant et en résolvant des problèmes complexes, en recommandant des pistes d’amélioration et en assurant la prise en charge des demandes liées aux systèmes, outils, requêtes et rapports
• Conseiller les intervenant(e)s dans l’élaboration et l’optimisation des processus, soutenir la mise en œuvre des plans d’action et en assurer la progression
• Agir comme personne ressource entre les utilisateur(-trice)s, les équipes technologiques et les fournisseurs afin de favoriser une compréhension commune et une collaboration efficace
• Assurer la priorisation des demandes selon leurs impacts, les besoins d’affaires et les échéanciers
• Participer aux différentes phases des mandats et projets de l’unité, contribuer à la documentation et prendre part aux rencontres multidisciplinaires
• Valider les solutions technologiques proposées pour garantir leur alignement avec les besoins d’affaires
• Contribuer au développement des solutions, à l’élaboration et la coordination de la stratégie d’essais, ainsi qu’à leur réalisation, afin d’assurer la qualité des livrables et le respect des orientations, du budget et des échéances

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance d’Excel

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer la complexité

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-03-26