À titre de Chef(fe) de processus, Marché des capitaux, Entreprises, vous êtes le point de contact unique pour l’ensemble des projets et initiatives touchant les processus de la ligne d’affaires et êtes le(la) gardien(ne) de la vision cible de ces derniers. Vous travaillez en étroite collaboration avec la ligne d’affaires ainsi que les différents domaines d’expertises (notamment : risques, données, efficacité opérationnelle, solutions, produits, stratégie et marketing). Vous jouez un rôle clé de leadership et d’influence dans des projets stratégiques, transversaux et hautement complexes liés aux processus. À ce titre, vous soutenez la planification et la veille stratégique, assurez le suivi des objectifs et de la performance, définissez les cibles et identifiez les opportunités d’amélioration afin d’accompagner la transformation et l’évolution des processus de Marché des Capitaux, en mobilisant une compréhension globale de l’organisation, une capacité d’analyse avancée et une aptitude à coordonner de multiples parties prenantes aux expertises variée. Ce poste relève de la Direction, Suivi et exécution de la transformation, Entreprises. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Agir à titre de point de contact pour l’ensemble des projets et initiatives liés aux processus de Marché des capitaux
• Accompagner la ligne d’affaires dans la définition de leurs besoins et priorités, tout en contribuant à l’élaboration et en agissant comme gardien(ne) de la vision cible des processus sous sa responsabilité
• Mobiliser et coordonner des équipes multidisciplinaires en mode matriciel, en collaborant étroitement avec des expert(e)s de différents domaines d’expertise
• Contribuer à la mise en œuvre et assurer le suivi ainsi que l’exécution des initiatives inscrites à la feuille de route des améliorations de processus
• Gérer la performance des processus en définissant des objectifs et des indicateurs, et en assurant leur suivi
• Assurer une vigie proactive pour analyser et anticiper les tendances du secteur, recommander des actions stratégiques et favoriser l’adoption des meilleures pratiques organisationnelles

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d'expérience professionnelle pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience dans le secteur Entreprises, notamment en lien avec le marché des capitaux
• Expérience avérée en gestion de projets
• Expérience dans un rôle de leadership auprès d'équipes multidisciplinaires  
• Expérience en amélioration de processus
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Action oriented, Customer Focus, Differences, Interpersonal Savvy, Nimble learning, Strategic mindset

Trade Union (If applicable)

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask!

Job Family

Administration (FG)

Unposting Date

2026-03-24